Häufig gestellte Fragen

Wie erfahre ich, ob meine Bestellung erfolgreich war?

Nach dem Absenden der Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail, in der die von dir ausgewählten Produkte aufgelistet sind.

 

Woher weiß ich, welche Grösse ich benötige?

In jeder Produktbeschreibung findest du die Körpermasse des Modells auf dem Bild. Dies kann dir bei der Auswahl der richtigen Grösse helfen. Wenn du dir dennoch nicht sicher bist, welche Grösse du wählen solltest, sende uns eine E-Mail an info.falcovetements@gmail.com, um uns deine Grösse, dein Gewicht und den Produktnamen mitzuteilen. Wir werden uns so schnell wie möglich mit der richtigen Grösse bei dir melden.

 

Meine Bestellung ist unvollständig eingetroffen

Wenn deine Bestellung bei dir unvollständig eingetroffen ist, bitten wir dich darum, dich schnellstmöglich innerhalb 72 Stunden bei uns zu melden. Nach 72 Stunden können wir dir keine weitere Bearbeitung deines Falles garantieren.